Author Topic: Q&A Часто задаваемые вопросы  (Read 6905 times)

Suretly

  • Administrator
  • Newbie
  • *****
  • Posts: 13
    • View Profile
Q&A Часто задаваемые вопросы
« on: October 13, 2016, 03:15:23 PM »
Прежде чем задавать вопрос - проверьте нет ли здесь ответа!

Что такое Suretly?
Suretly - это биржа микропоручительств, позволяющая заемщикам найти поручителей для получения краткосрочного кредита.
Это похоже на p2p-кредитование, но Вы не выступаете кредитором, а лишь поручаетесь за заемщиков, зарабатывая дополнительное вознаграждение.

Зачем становится чьим-то поручителем?
Чтобы заработать на этом. Заемщики, которым необходим срочный кредит, готовы оплатить услуги поручителей.

Что если заёмщик, за которого я поручился, не вернет заём?
К сожалению, в этом случае мы будем вынуждены списать сумму, за которую Вы поручились, с вашей банковской карты/электронного кошелька. Именно в этом и состоит суть поручительства - если заёмщик не исполняет взятые на себя обязательства - эти обязательства исполняете Вы. Воспринимать дефолты близко к сердцу не стоит - такие заёмщики обязательно будут у каждого поручителя и Ваша задача  - правильно взвешивать уровень рисков - так, чтобы прибыль от успешных поручительств покрывала убытки от дефолтов. Также стоит отметить, что невозвращенный заём обязательно скажется на кредитной истории заёмщика - все финансовые организации, с которыми мы работаем, сообщают информацию о невозвращенных займах в федеральные кредитные бюро своей страны.
Обратите внимание, лимит ответственности каждого поручителя - от 100 до 500 рублей в независимости от суммы общего долга заемщика.
Данный лимит выбирается поручителем самостоятельно в момент поручительства.

А если я тоже платить не буду?
Для обеспечения гарантий исполнения всех обязательств мы просим каждого поручителя привязать к аккаунту банковскую карту/электронный кошелек. В момент поручительства мы будем блокировать на ней сумму поручительства на весь срок займа.

Кто выступает кредитором?
Кредитором выступают наши партнеры - микрофинансовые организации, выдающие краткосрочные онлайн-займы своим клиентам. В качестве гарантий возврата займа они принимают поручительства третьих лиц.

На какие сроки выдаются займы?
В настоящий момент, максимальный срок займа - 28 календарных дней, однако мы даем заемщикам дополнительные 3 дня на добровольное погашение займа.

Обязательно ли привязывать банковскую карту/электронный кошелек?
Да, это обязательное условие. Каждое поручительство должно подкрепляться внесением гарантийных сумм с банковских карт/электронных кошельков.


Как внести гарантийную сумму?
Гарантийная сумма блокируется на Вашей карте/электронном кошельке автоматически в момент поручительства.

Сколько можно заработать?
В зависимости от кредитного рейтинга заемщика.
Все заёмщики поделены на 7 групп - от A до G в зависимости от состояния их кредитной истории. По каждой из групп доступна статистика возвратов (% людей аналогичной группы, вовремя вернувших займы в прошлых периодах). Чем ниже рейтинг заёмщика - тем больше он готов платить за поручительство, но в то же время и больше вероятность того, что заёмщик не исполнит взятые на себя обязательства.  Ваша задача как поручителя - тщательно взвешивать уровень рисков и размеры вознаграждений - чтобы прибыль от успешных поручительств перекрывала убытки от дефолтов.

Как стать поручителем?
Для работы с биржей необходимо скачать приложение Suretly в AppStore или Google.Play.В приложении доступен список заемщиков, которые оставили заявку на поиск поручителей.
Заявки представлены в виде карточек, на которых отображена основная информация о заемщике, а также его кредитный рейтинг и вероятность возврата займа.
Если соотношение риска и дохода Вас устраивает - передвиньте карточку заемщика вправо, если нет - влево. При каждом поручительстве
мы будем блокировать на Вашей банковской карте/электронном кошельке сумму поручительства. Лимит поручительства выбирается в левом нижнем углу.

Как получить вознаграждение за поручительство?
Вознаграждение условно зачисляется на Ваш баланс в момент осуществления поручительства (сразу после того, как Вы передвинете карточку заемщика вправо), однако доступным оно становится только после получения займа заемщиком. Обратите внимание, заемщик может отказаться от получения займа - в таком случае зачисление вознаграждения отменяется и гарантийная сумма разблокируется.


Могу ли я использовать средства на балансе в качестве метода гарантий?
Да, по умолчанию гарантийная сумма блокируется на Вашем балансе, и лишь при недостаточности средств используется банковская карта/электронный кошелек.
 
Как мне выбрать за кого поручиться?
Все заёмщики поделены на 7 групп - от A до G в зависимости от состояния их кредитной истории. По каждой из групп в реальном времени доступна статистика возвратов. Чем ниже рейтинг заёмщика - тем больше он готов платить за поручительство, но в то же время и больше вероятность того, что заёмщик не исполнит взятые на себя обязательства. В первом случае вы заработате, во втором можете потерять.

Для чего нужна статистика возвратов?
Статистические данные позволяют предсказать теоретическую вероятность возврата займа заёмщиком определенной группы. Так например, благодаря статистике вы можете узнать относительное число возвратов или дефолтов в каждой группе заемщиков за прошлые периоды работы системы. Данная цифра стремится к некому постоянному значению, которое возможно(но не обязательно) останется таким же и в следующем периоде. Так, например, исходя из статистических данных нам известно что заёмщики группы B возвращали займы в 90% случаев. Это позволяет нам предположить, что при большом количестве поручительств мы будем вынуждены потерять около 10% от общей сумммы наших поручительств. Соответственно, нужно стремится к тому, чтобы вознаграждение от оставшихся 90% поручительств покрыло возможные потери от дефолтов. Чем больше у вас поручительств, тем ближе ваша личная статистика к общей статистике системы.

Что происходит, если заёмщик не наберет достаточно поручительств?
Если заёмщик не набирает необходимую сумму поручительств за отведенное время - заявка закрывается и поручительства объявляются несостоявшимися. Гарантийные суммы в этом случае будут разблокированы, а  вознаграждения отменены.

Можете ли вы предоставить контактные данные заёмщика?
В целях безопасности мы не предоставляем контактные данные заёмщиков или поручителей. Все личные данные в системе обезличены - доступна информация только о возрасте, поле, городе и стране постоянного проживания.

Как вывести средства?
В настоящий момент вывод средств осуществляется только на банковские карты VISA или Master Card. Заявку на вывод средств можно оформить через приложение. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента Вашей карты. Для идентифицированных пользователей он составляет от 1-го до 5-и банковских дней.  Идентификация пользователей происходит при первичном выводе средств с баланса.


Для чего указывать паспортные данные?
Мы обязаны Вас идентифицировать согласно требованиям законодательства. Все-таки речь идет о деньгах, а все что касается денег жестко регламентируется государством. В частности, мы не имеем права перечислять вознаграждения пользователям, не указавшим полный набор данных. Но не беспокойтесь - Ваши данные надежно защищены от посягательств третьих лиц и хранятся в закодированном виде согласно законам РФ.

Я указал неверные ФИО и/или адрес и/или паспортные данные при регистрации.
К сожалению, в таком случае Вам будет недоступен вывод заработанных средств. Каждый случай предоставления неверной информации рассматривается индивидуально, однако мы оставляем за собой право в одностороннем порядке отклонять заявки на вывод средств и   блокировать аккаунты лиц, указавших недостоверные данные (в т.ч. данные третьих лиц).

Для чего нужен демо-счет?
Демо-счет предназначен для тестирования различных стратегий поручительства. В этом режиме Вам отображаются обезличенные заявки прошлых периодов, по которым уже известно - вернул заемщик кредит или нет. Каждый календарный день займа проходит здесь за 10 секунд - это означает, что результат каждого поручительства станет известен всего через несколько минут. Мы настоятельно рекомендуем каждому новому пользователю выдать не менее 100 виртуальных поручительств, прежде чем приступать к реальным сделкам. Это позволит разобраться с принципом работы системы не рискуя реальными деньгами.
Обратите внимание, имена заемщиков демо-режима и их города проживания изменены на случайные, а фотографии берутся из открытых баз данных фотографий с лицензией на свободное использование. Любые совпадения с реальными людьми случайны.


Я не могу переключиться на "основной" счет.
Периодически мы вынуждены ограничивать регистрацию новых пользователей. Это связано с необходимостью поддержания правильного соотношения числа заемщиков и числа поручителей. Если последних станет  слишком много, это снизит число заявок на каждого отдельно взятого поручителя,   а значит и риски будут менее диверсифицированы, и объем гарантий упадет, и прибыль уменьшится. Тем не менее, мы постоянно работаем над увеличением числа партнеров-МФО, а это значит, что число заемщиков будет расти и возможность переключения на "основной" счет обязательно появится.

Как получить инвайт Suretly?
При недоступности "основного" счета для перехода к реальным сделкам возможно использование "инвайта" (приглашения). В настоящий момент выдавать инвайты могут только пользователи с датой регистрации до 20 августа 2016 года.

Что отображено в строке "Баланс" и что в "Доступно"?
В строке Баланс отражена общая сумма на балансе Вашей учетной записи. Это  то, сколько Вы заработали минус то, что вывели. Если Вы вводили промокоды - то к балансу плюсуются суммы по промокодам.
Вторая строка - Доступно. Это тот же баланс, но за вычетом гарантийных сумм по активным  "ожидающим" поручительствам.
Баланс учетной записи можно использовать для обеспечения гарантий - если сумма в строке "Доступно" больше суммы текущего поручительства, то гарантийная сумма блокируется на Балансе, если нет - то на привязанной банковской карте (или QIWI-кошельке)




 
« Last Edit: November 07, 2016, 10:55:34 AM by Suretly »

[email protected]

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Распределение дефолтности
« Reply #1 on: October 23, 2016, 09:13:07 AM »
Можно увидеть распределение по рейтингам уровня дефолтности в штуках (default ) за накопленный период?

Suretly

  • Administrator
  • Newbie
  • *****
  • Posts: 13
    • View Profile
Re: Распределение дефолтности
« Reply #2 on: October 24, 2016, 01:48:58 PM »
Можно увидеть распределение по рейтингам уровня дефолтности в штуках (default ) за накопленный период?

В программе доступна только относительная статистика (в процентах) - "штучная" статистика не несет в себе полезной информации, поэтому она не отображается.

Для понимания общего уровня цифр - данные для расчета включают не только статистику сервиса Suretly, но и общую статистику партнеров, накопленную за несколько лет работы, т.е. речь идет о десятках тысяч выданных кредитов.